Memoria de Sostenibilidad e Informe de Gobierno Corporativo
Presentamos la Memoria de Sostenibilidad e Informe de Gobierno Corporativo 2024 que integra la información financiera y no financiera, así como la relativa al gobierno corporativo de Mutua MAZ.
En esta edición de la memoria, continuamos mejorando la accesibilidad a través del uso de videos con subtítulos y podcasts, con el fin de asegurar que la información sea accesible para un mayor número de personas.
En la sección de anexos está disponible para descarga la memoria completa, así como información adicional sobre los diferentes apartados que la componen.
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Carta del presidente
José Carlos Lacasa
Como presidente de MAZ, me complace presentarte la Memoria de Sostenibilidad e Informe de Gobierno Corporativo de 2024, que describe el resultado de nuestra actividad colaboradora con la Seguridad Social.
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Carta del director gerente
Guillermo de Vílchez
Para la dirección de MAZ es de nuevo un enorme placer presentarte nuestra Memoria de Sostenibilidad e Informe de Gobierno Corporativo, en este caso, de 2024. La hemos elaborado con la intención de que te sea amigable su lectura, con resúmenes iniciales y en entorno web de fácil acceso
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Principales hitos
Te invitamos a realizar un recorrido por el año 2024, destacando los hitos más significativos de MAZ.
Estos hechos, que nos llenan de orgullo, reflejan nuestro compromiso con la innovación en la atención sanitaria, la mejora continua de nuestras instalaciones, el desarrollo de nuestras herramientas de gestión, la difusión de nuestro conocimiento en salud laboral y la promoción de la empresa saludable, así como la excelencia en la asistencia y gestión.
Nuestra meta es brindar el servicio más excepcional a nuestros mutualistas.
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Principales cifras
A cierre de 2024, más de 86 mil empresas han confiado la salud laboral de sus más de 744 mil personas trabajadoras a Mutua MAZ. Hemos cuidado la salud laboral de nuestros mutualistas, realizando más de 743 mil actuaciones médicas a más de 218 mil pacientes en nuestros centros propios.
El resultado a distribuir ha sido 8,58 millones de € con unos ingresos totales de 771,34 millones de €, de los cuales 435,63 millones se destinan al pago de prestaciones sociales.
Tras la dotación o aplicación de las reservas correspondientes a las tres contingencias que gestiona la entidad, MAZ procederá a ingresar a la Seguridad Social un excedente total de 8,64 millones de €.
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Colectivo protegido
(+2,79%)(2)
(+ 3,76%)(2)
(1) Datos a 31 de diciembre de 2024
(2) Entre paréntesis, la comparativa con el año anterior
(3) Patrimonio histórico propiedad de la Entidad, en su calidad de asociación de empresarios, sin perjuicio de la tutela a la que se refiere el artículo 98.1 LGSS.
Actividad asistencial con medios propios
actuaciones médicas realizadas
pacientes en nuestros centros propios
Urgencias
Consultas
Sesiones de fisioterapia
Pruebas diagnósticas por imagen
Peticiones de laboratorio
Intervenciones quirúrgicas
Hospitalización
Camas funcionantes (-7,32%)
Ingresos (-0,03%)
Días de estancia totales (-4,97%)
UCI
Camas funcionantes (=)
Ingresos (=)
Días de estancia totales (+36,97%)
Contingencias profesionales
IMS
727 Expedientes Incapacidad, Muerte y Supervivencia (IMS) aceptados (-2,55%)
Cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave (CUME)
gasto generado en la prestación (+26,99%)
Prestación por riesgo durante el embarazo y la lactancia
prestaciones aceptadas(1) (-4,94%)
días de duración media (+1,42%)
(1) Prestaciones aceptadas sobre las prestaciones tramitadas en el período.
Contingencias comunes
procesos con baja iniciados (+6,64%)
consultas de seguimiento realizadas (+5,74%)
(1) Prestaciones aceptadas sobre las prestaciones tramitadas en el período.
Cese de actividad personas autónomas
Prestaciones complementarias
Actividades preventivas
Actuaciones de asesoramiento en materia preventiva realizadas
Número de estudios de siniestralidad realizados en empresas
Visitas a centros de trabajo realizadas
Satisfacción pacientes, empresas y asesorías
Satisfacción
8,91
sobre 10NPS: 61,62%
Satisfacción
93,05%
de empresas satisfechasSatisfacción
93,79%
de asesorías satisfechasNuestra plantilla
personas con una edad media de 46,69 años (+0,15%): 879 mujeres y 344 hombres (+1,15% y -2,27%)
59,85% (60,03% en 2023)
personal sanitario
95,2% (95,33% en 2023)
contratos indefinidos
40.647 (-4,03%)
horas de formación, 33,90 horas por persona en plantilla -3,94%
Nuestras instalaciones
Centros sanitarios a nuestra disposición (85 propios, incluídos 2 hospitales)
37.314 m3
Consumo de agua en Hospital MAZ Zaragoza
4,17%
Menos en el consumo de papel con respecto a 2024, consecuencia de ser una Mutua Digital
10.588.668
Consumo directo global de energía (en kWH)
Cambio climático y transición energética
Hemos reducido en un 1,72 % nuestro consumo energético respecto a 2023, gracias a nuestra política energética.
Hemos solicitado el registro de la huella de carbono de 739,79 Toneladas equivalentes de CO2 (-11,16%)
Colaboración con la seguridad social
Ingresos totales
435,63 M€
se destinan al pago de prestaciones sociales
401,80 M€
se destinan a la incapacidad temporal
Resultado a distribuir
138,05 M€
Reservas de la entidad
8,64 M€
Excedente total que MAZ procederá a ingresar a la Seguridad Social tras la dotación o aplicación de las reservas correspondientes a las tres contingencias que gestiona la entidad
